CQ9电子挖掘客户需求的四种方式客户的需求分为潜在需求和具体需求，具体需求就是客户清楚知道自己需要什么他们的购买目标非常明确，潜在需求需要业务人员的挖掘，那么如何挖掘客户需求呢？

　　第三、维系好和客户的关系，要主动同客户保持联系，不要守株待兔式的等客户联系你，经常询问客户在使用过程中是否有问题，是否满意。这样能够加深客户对业务员的印象CQ9电子。

　　第四、不光要询问CQ9电子，在节假日或者是客户生日当天发一些祝福的短信或者微信CQ9电子，在与客户额交流的过程中还能够挖掘客户的潜在需求。