CQ9电子官方网站中信银行为您解答：“沉睡账户”提醒提示常见问题A：客户您好，“沉睡账户”是指截至2023年9月30日，5年及以上未发生现金存现、取现、转账CQ9电子、消费等主动交易，且账户中有余额的个人活期储蓄或结算账户，到期不自动转存且到期之日起5年及以上未发生主动交易的定期存款账户（不包含信用卡账户以及前期被管控或限制交易的账户）。

　　A：客户您好，“沉睡账户”会给不法分子可乘之机，通过各种不正当渠道收集这些账户，用于跨境、洗钱、电信等新型网络犯罪CQ9电子。

　　A：客户您好，中信银行按照国家金融监督管理总局的要求，对“沉睡账户”持有人进行提醒提示，给您发短信是提醒您在中信银行有“沉睡账户”、账户中有余额，主要是为了帮助您知悉自身银行账户情况，以便及时查询、使用或注销，防范账户丢失、资金损失或风险。

　　A：客户您好，您可以对“沉睡账户”进行一笔动账交易（资金转入或资金转出）；如您不再需要使用该账户，可以办理销户。若您的账户处于睡眠状态，可持有效身份证件前往该行任意网点处理；若您账户是使用有效二代身份证办理的，还可以通过手机银行APP办理睡眠户解除，具体操作方式为：登录手机银行APP，全部-账户管理-选择对应的卡片，账户状态显示“睡眠”CQ9电子，点击下方“解除睡眠状态”按钮进入“人脸识别”和“身份信息验证”，验证通过后即可解除。（陈杨）

　　人民日报社概况关于人民网报社招聘招聘英才广告服务合作加盟供稿服务数据服务网站声明网站律师信息保护联系我们

　　人 民 网 股 份 有 限 公 司 版 权 所 有 ，未 经 书 面 授 权 禁 止 使 用